Razgovori Za Zaposlitev

Nasveti za telefonske razgovore, ki vam bodo pomagali pri zaposlitvi

KazaloRazširiKazalo

Ilustracija Katie Kerpel. Ravnotežje, 2018

Medtem ko iščete zaposlitev, je pomembno, da ste pripravljeni na telefonski intervju v trenutku. Veliko podjetij začne postopek intervjuja s telefonskim klicem, da se pogovorite o možnosti zaposlitve z bodočim zaposlenim, ugotovite, ali je kandidat primeren, in ocenite njegovo zanimanje za delovno mesto. V nekaterih primerih je telefonski razgovor morda edini intervju, ki ga boste imeli.

V mnogih primerih vaš razgovor bo dogovorjen vnaprej po elektronski pošti ali telefonu. V drugih primerih boste morda prejeli presenečeni telefonski klic z vprašanjem, ali ste na voljo za klepet o zaposlitvi.

Nikoli ne veste, kdaj vas bo nekdo za zaposlovanje ali kontakt za mreženje poklical in vprašal, ali imate nekaj minut za pogovor, zato se na telefon vedno oglasite profesionalno, še posebej, če je številka neznana.

Poskrbite tudi, da je vaše sporočilo glasovne pošte profesionalno.

Zakaj podjetja uporabljajo telefonske razgovore

Delodajalci uporabljajo telefonske razgovore kot način identifikacije in zaposlovanja kandidatov za zaposlitev. Telefonski razgovori se pogosto uporabljajo za pregledovanje kandidatov, da se zoži krog kandidatov, ki bodo povabljeni za osebne razgovore . Telefonski klic je razmeroma hiter način, s katerim lahko ugotovite, ali je kandidat primeren.

Uporabljajo se tudi za zmanjšanje stroškov, povezanih z razgovorom s kandidati izven mesta. Za oddaljene položaje je lahko edina možnost telefonski razgovor.

Pripravite se na telefonski intervju

Preden se pokličete na telefonski razgovor za službo, preglejte te nasvete in tehnike telefonskega intervjuja, da boste lahko opravili razgovor in prešli v naslednji krog.

Raziščite podjetje

Če ste o intervjuju vnaprej obveščeni, se prepričajte preglejte opis delovnega mesta in naredi malo raziskave o podjetju .

Pripravite se vnaprej

Pripravite se na telefonski razgovor tako kot na redni osebni razgovor. Sestavite seznam svojih prednosti in slabosti , pa tudi seznam odgovorov na tipične vprašanja za telefonski intervju . Poleg tega imejte a seznam vprašanj pripravljen vprašati sogovornika.

Pokažite delodajalcu, da se ujemate

Vzemite si čas za uskladite svoje kvalifikacije z opisom delovnega mesta tako da lahko spregovorite o tem, zakaj ste močan kandidat za položaj. Preglejte tudi svoj življenjepis. Spoznajte datume, ko ste opravljali vsako od svojih prejšnjih delovnih mest , in kakšne so bile vaše odgovornosti.

Naj bodo v bližini materiali za delo

Morali bi se počutiti udobno in pripravljeni, da med telefonskim pogovorom samozavestno razpravljate o svojem ozadju in spretnostih. V bližini imejte kopijo svojega življenjepisa, da se boste nanj lahko sklicevali med razgovorom. Imejte tudi kopijo objave za delo in kopijo spremnega pisma, če ste ga poslali.

Razmislite o ustvarjanju osnutka e-pošte ali nove datoteke Word ali Google z vsemi ustreznimi informacijami. Tako boste imeli na enem mestu vse podrobnosti – opombe o podjetju, ključne točke, ki jih želite poudariti med razgovorom, svoje spremno pismo, objavo za delovno mesto in tako naprej.

Vadite intervjuje

Pogovarjanje po telefonu ni tako enostavno, kot se zdi. Tako kot pri osebnem razgovoru je lahko tudi praksa v pomoč. Ne samo, da vam bo to pomagalo vaditi odgovore na pogosta vprašanja telefonskega intervjuja, temveč vam bo pomagalo tudi ugotoviti, ali imate veliko verbalnih tikov, ne morete izgovoriti ali govorite prehitro ali prepočasi.

Za prakso naj prijatelj ali družinski član vodi a lažni intervju in posnemite, da boste lahko videli, kako zvenite po telefonu. Ko boste posneli, boste lahko slišali svoje 'hm', 'uh' in 'v redu', tako da jih boste lahko vadili zmanjšati iz pogovornega govora. Pomagalo vam bo tudi ugotoviti, ali imate slabo navado prekinjati ali zavajati.

Poleg tega vam bo poslušanje posnetka pomagalo določiti odgovore, ki jih lahko izboljšate.

Če nimate nekoga, ki bi vam lahko pomagal, vadite odgovarjanje na svoja vprašanja. Ni vam treba zapomniti odgovorov, a občutek za to, kar boste povedali, vam bo pomagal zmanjšati živce in poskrbeli, da bodo vaši odgovori zvenili bolj naravno.

Pripravite se na klic

Pred klicem, potrdi vse podrobnosti, vključno z datumom, uro in s kom se boste pogovarjali. Prepričajte se, da veste, ali vas anketar kliče ali če morate poklicati.

Če nekaj gre narobe in zamudite klic , ali najemnik ne pokliče pravočasno, globoko vdihnite in poskusite ostati miren. Moral bi biti sposoben vrnite klic v pravo smer ali ga po potrebi prestavite .

Uporabite miren, udoben in zaseben prostor brez motenj, da se boste lahko osredotočili na intervju.

Če boste uporabljali svoj mobilni telefon, se prepričajte, da je popolnoma napolnjen in da ste na mestu z dobrim sprejemom za klic. Morda boste ugotovili tudi, da vam stoje med razgovorom pomagajo zveni bolj energično med klicem.

Ustrezen bonton telefonskega intervjuja

Preglejte te smernice za ustrezen bonton telefonskega intervjuja, da boste na sogovornika naredili najboljši vtis.

Na telefon se oglasite sami. Najprej obvestite družinske člane in/ali sostanovalce, da pričakujete klic. Ko odgovorite na telefon, odgovorite s svojim imenom. Lahko rečete: 'To je Jane Doe' ali 'Govori John Smith!' Tako bo anketar vedel, da je prišel do prave osebe. Prepričajte se, da uporabljate optimističen ton glasu (poskusite se nasmehniti, ko govorite).

Sledite navodilom izpraševalca. Nekateri anketarji bi morda želeli nekaj minut pogovora. Drugi bodo morda želeli takoj priti na intervju. Dovolite, da anketar usmerja začetek pogovora, vendar bodite pripravljeni na pogovor o vremenu ali druge malenkosti.

Pozorno poslušajte sogovornika in ne začnite govoriti, dokler anketar ne konča vprašanja. Če želite nekaj povedati, si to zapišite v beležko in omenite, ko ste na vrsti za pogovor. Prav tako je lahko koristno, če si zapišete vprašanje (ali vsaj nekaj ključnih besed).

Ne skrbite, če potrebujete nekaj sekund, da razmislite o odgovoru , vendar ne puščajte preveč mrtvega zraka. Če želite, da anketar ponovi vprašanje, vprašajte.

Nasveti za opravljanje telefonskega intervjuja

Sledite tem nasvetom za uspešen telefonski razgovor:

Ustvarite kontrolni seznam. Preglejte objavo za delovno mesto in naredite seznam, kako vaše kvalifikacije ustrezajo merilom za zaposlovanje. Imejte seznam na voljo, da si ga boste lahko ogledali med intervjujem.

Imejte svoj življenjepis pri roki. Naj bo vaš življenjepis na jasnem (bodisi na vrhu mize ali ga prilepite na steno), tako da vam bo na dosegu roke, ko morate odgovoriti na vprašanja.

Bodite pripravljeni na zapiske. Pri roki imejte pisalo in papir za beleženje.

Naj vas ne motijo. Izklopite čakajoči klic, da vaš klic ne bo prekinjen. Nastavite svoj mobilni telefon na »Ne moti«, da ne boste slišali piskov ali brenčanja iz aplikacij, besedilnih sporočil itd.

Če je treba, prestavite termin. Če klic ni bil načrtovan in ni ob primernem času, vprašajte, ali bi se lahko pogovorili kdaj drugič, in predlagajte nekaj drugih možnosti.

Počistite sobo. Izseliti otroke in hišne ljubljenčke. Izklopite stereo in TV. Zapri vrata.

Uporabite stacionarni telefon. Če imate stacionarni telefon, ga uporabite namesto mobilnega telefona. Tako boste odpravili možnost slabega sprejema ali padca klicev.

Kaj storiti in ne smete med klicem

  • Naredi uporabite gospod ali gospa, ki ji sledi priimek anketarja. Uporabite njihovo ime samo, če vas to prosijo.
  • ne kaditi, žvečiti gumi, jesti ali piti.
  • Naredi vendar imej pri roki kozarec vode. Nič ni hujšega od žgečkanja v grlu ali kašljanja, ki se začne, ko se morate pogovarjati po telefonu. Pripravite si kozarec vode, da boste lahko hitro naredili požirek, če se vam usta posušijo.
  • Naredi nasmeh. Nasmeh bo na poslušalca projiciral pozitivno podobo in spremenil ton vašega glasu. Prav tako je lahko koristno, da med intervjujem stojite, saj to običajno daje vašemu glasu več energije in navdušenja.
  • Naredi osredotočite, poslušajte in izgovorite. Pomembno je, da se osredotočite na intervju, ki je lahko težji po telefonu kot osebno. Bodite prepričani, da poslušate vprašanje, prosite za pojasnilo, če niste prepričani, kaj spraševalec sprašuje, in govorite počasi, previdno in jasno, ko odgovarjate. Preden odgovorite, je dobro, da si vzamete nekaj sekund, da sestavite svoje misli.
  • ne prekiniti anketarja.
  • Naredi vzemi si čas. Povsem sprejemljivo je, da si vzamete trenutek ali dva, da zberete svoje misli.
  • Naredi delaj zapiske. Težko se je spomniti, o čem ste razpravljali, zato si med intervjujem naredite kratke zapiske.
  • Naredi dati kratke odgovore. Pomembno je, da ostanete osredotočeni na vprašanja in svoje odgovore.
  • Naredi imate pripravljena vprašanja, ki jih lahko postavite anketarju. Bodite pripravljeni odgovoriti, ko vas anketar vpraša, ali imate zanj kakšno vprašanje. Preglejte te vprašanja, ki jih zastavite anketarju in jih pripravi nekaj vnaprej.
  • Naredi spomni se da je vaš cilj vzpostaviti osebni intervju . Ko se na koncu pogovora zahvalite sogovorniku, ga vprašajte, ali bi se lahko osebno srečali.

Spremljanje po intervjuju

Ko se intervju konča, se sogovorniku zahvalite:

  • Vprašajte za e-poštni naslov anketarja, če ga še nimate.
  • Pošlji ven e-pošto z zahvalo nemudoma se zahvalite sogovorniku in ponovite svoje zanimanje za delo.
  • Uporabite lahko tudi svoje zahvalno sporočilo kot način za posredovanje informacij o čemer koli v zvezi s svojimi kvalifikacijami, česar med telefonskim razgovorom niste imeli priložnosti omeniti.

Ko je intervjuja konec, pozorno preglejte vse zapiske, ki ste jih lahko naredili med pogovorom. Zapišite, katere vrste vprašanj so vam bila zastavljena, kako ste se odzvali in morebitna nadaljnja vprašanja, če imate priložnost za osebni razgovor ali drugi krog telefonskega razgovora – ali celo ponudbo za delo. Vso srečo!