Pomembne veščine odločanja, ki jih delodajalci cenijo

••• 10.000 ur / Getty Images

KazaloRazširiKazalo

• Kaj so veščine odločanja?
• Postopek odločanja
• Vrste veščin odločanja
• Reševanje problema
• Sodelujoče
• Čustvena inteligenca
• Logično sklepanje
• Več veščin odločanja
• Primeri spretnosti odločanja

Različni delodajalci seveda iščejo različne stvari, a veščine odločanja iščejo tako rekoč vsa podjetja. To je zato, ker se vsi zaposleni vsak dan soočajo z velikimi in majhnimi odločitvami na delovnem mestu.

Na splošno veljajo kandidati, ki lahko izkažejo sposobnost opredeliti vse možnosti in jih primerjati tako glede stroškov kot učinkovitosti imajo prednost pred tistimi, ki ne zmorejo.

Kaj so veščine odločanja?

Ne glede na to, ali gre za odločitev, katerega kandidata najeti, katerega svetovalca uporabiti ali kakšen poslovni načrt izvesti, je sposobnost sprejemanja najboljše odločitve ključnega pomena za organizacije. Organizacijska kultura in stil vodenja skupaj določajo proces odločanja v katerem koli podjetju.

Nekatera podjetja lahko uporabljajo pristop, ki temelji na soglasju, medtem ko so druga odvisna od menedžerja ali vodstvene skupine, da sprejme vse pomembne odločitve za podjetje.

Številne organizacije uporabljajo mešanico centraliziranih stilov in stilov, ki temeljijo na soglasju. Kako posamezni zaposleni sodeluje v procesu odločanja, je odvisno od njegovega položaja v celotni strukturi podjetja.

Postopek odločanja

Dober način za sprejemanje najbolj premišljene odločitve je, da sledite postopku, ki zagotavlja, da upoštevate vse pomembne informacije in upoštevate vsakega od najbolj verjetnih izidov. Za ta namen je dragocen kontrolni seznam po korakih, kot je ta:

Bilanca 2018

1. Opredelite problem, izziv ali priložnost.
2. Ustvari vrsto možnih rešitev ali odgovorov.
3. Ocenite stroške in koristi ali prednosti in slabosti, povezane z vsako možnostjo.
4. Izberite rešitev ali odgovor.
5. Izvedite izbrano možnost.
6. Ocenite učinek odločitve in po potrebi spremenite potek ukrepanja.

Ne boste vedno ugotovili, da greste skozi vseh šest korakov na očiten način. Morda ste odgovorni za en vidik procesa, za druge pa ne, ali pa se lahko več korakov združi, vendar bi nekdo še vedno moral na tak ali drugačen način iti skozi vsak korak. Preskakovanje korakov običajno vodi do slabih rezultatov.

Ne pozabite razviti strategij, ki bodo zagotovile, da niste spregledali pomembnih informacij ali napačno razumeli situacije, ter poskrbite, da boste odkrili in popravili morebitne pristranskosti.

Vrste veščin odločanja

Tudi če še nimate izkušenj z vodenjem, ste se verjetno odločali v profesionalnem okolju. Ker odločanje ni vedno proces, ki ga je treba izrezati in posušiti, morda niste prepoznali, kaj počnete.

Ti primeri dajejo občutek, katere dejavnosti so vaše lastno delovno zgodovino lahko delite s potencialnimi delodajalci, da pokažete svoje sposobnosti odločanja. Poskrbite, da bo vaša skupna raba primerna za zahteve za položaj kolikor je mogoče.

Reševanje problema

Najti najboljšo rešitev, ko se soočite s težavo, je izjemnega pomena in z odmerjenim pristopom vam bo pomagal priti tja. Imeti sposobnost, da rešiti problem premišljeno in logično, hkrati pa je bistvenega pomena vključitev različnih perspektiv. Če pustite svoja čustva pred vrati, lahko tudi pogledate na problem z vseh zornih kotov. Ne glede na vaše področje se boste soočili s številnimi težavami. Tisti, ki ne dovolimo, da nas to dejstvo premaga, bomo uspevali v izbranih poklicih.

• Aktivno poslušanje
• Referenčni razvoj
• Brainstorming
• Vzročna analiza
• Sodelovanje
• Kreativno razmišljanje
• Analiza podatkov
• Zbiranje podatkov
• Diskusija
• Iskanje dejstev
• Napovedovanje
• Zgodovinska analiza
• Posredovanje
• Potrebuje identifikacijo
• Napoved
• Dajanje prednosti
• Analiza procesa
• Izvajanje projekta
• Vodenje projektov
• Načrtovanje projekta
• Skupinsko delo
• Razvoj testov
• Upravljanje časa

Sodelujoče

Prišli bodo časi, ko boste za odločitev potrebovali prispevek drugih. Morali boste prepoznati, kdaj so odločitve potrebne sodelovanje in nato spodbujati sestanke ekipe, da pridemo do najboljše odločitve. Biti sposoben jasno sporočiti svoje cilje in dobrodošle povratne informacije so osrednjega pomena za okolje za sodelovanje.

• Aktivno poslušanje
• Pristnost
• Prosite za povratne informacije
• Brainstorming
• Jasna komunikacija
• Kompromitiranje
• Sprejemanje razlik
• Iskrene povratne informacije
• Izmenjava znanja
• Motivacija
• Organizirano
• Obdelava idej
• Zanesljivo
• Postavitev pričakovanj
• Team-building dejavnosti
• Skupinsko delo
• Timski igralec

Čustvena inteligenca

Visoka čustvena inteligenca pomeni, da se zavedate svojih čustev in jih nadzorujete ter da jih lahko izrazite na zdrav in odmerjen način. Pomembno je, da ne dovolite, da vas čustva prevzamejo, ko sprejemate premišljeno odločitev. Ko sodelujete z drugimi, da bi sprejeli odločitev, ki je osrednja v procesu odločanja, je še posebej pomembno, da nadzorujete svoja čustva, da lahko učinkovito izrazite svoje mnenje.

• Aktivno poslušanje
• Sodelovanje
• Sočutje
• Medosebni
• Motivacija
• Potrpežljivost
• Samozavedanje
• Samoregulacija
• Socialne spretnosti

Logično sklepanje

Da bi prišli do an informirana odločitev , boste morali pogledati vsa dejstva, ki so vam predstavljena. Tu nastopi logika. Tehtanje vseh prednosti in slabosti vaših dejanj je v središču vsake odmerjene odločitve. Vaša čustva se bodo morala umakniti, da ne boste ogrozili svojega racionalnega odločanja. Na primer, če je bil kolega, s katerim ste v tesnem delovnem razmerju, obtožen nadlegovanja drugega zaposlenega, je nujno, da odstranite svoja čustva, da boste šli pošteno naprej.

• Analitično
• Konceptualno
• Svetovanje
• Analiza stroškov
• Kritično razmišljanje
• radovednost
• Na podlagi podatkov
• Deduktivno sklepanje
• Čustvena regulacija
• Na podlagi dokazov
• Na podlagi dejstev
• Neodvisno razmišljanje
• Zbiranje informacij
• Upravljanje s čustvi
• Načrtovanje
• Reševanje problema
• Racionalno
• Reflektivno učenje
• Raziskave
• Ocena tveganja
• Znanstvena analiza
• Samozavedanje
• Samokontrola
• Skupinsko delo

Več veščin odločanja

• Izvajanje anket
• Ustvarjanje konsenza
• Ustvarjalnost
• Delegacija
• etika
• Prilagodljiv
• Slediti skozi
• Prepoznavanje težav
• Bočno razmišljanje
• Vodstvo
• Organizacija
• Tehnološko izvedenstvo
• Vzdržljivost
• strategija
• Močno vodstvo
• Vodenje ekipe
• Upravljanje časa
• Odpravljanje težav
• Vsestranski

Primeri spretnosti odločanja na delovnem mestu

• Prepoznavanje okvarjenega stroja kot vira motenj v proizvodnem procesu.
• Omogočanje možganske nevihte za ustvarjanje možnih imen za nov izdelek.
• Anketno osebje za oceno vpliva podaljšanja maloprodajnega časa.
• Izvedba primerjalne analize predlogov treh oglaševalskih agencij in izbira najboljšega podjetja za vodenje kampanje.
• Pridobivanje prispevkov od zaposlenih o vprašanju, ki je pomembna za prihodnost podjetja.
• Anketiranje strank za oceno vpliva spremembe cenovne politike.
• Izvedba zaustavitve določenega obrata s presežnimi proizvodnimi zmogljivostmi.
• Ustvarjanje seznama možnosti za novo regionalno prodajno območje.
• Ocena učinka več možnih ukrepov za zmanjševanje stroškov.
• Primerjava vodstvenega potenciala različnih članov ekipe in izbira vodje projekta.
• Raziskovanje možnih pravnih ali logističnih težav, povezanih z novo politiko podjetja.
• Razmišljanje o možnih temah za kampanjo zbiranja sredstev.
• Analiza podatkov iz fokusnih skupin za pomoč pri izbiri embalaže za nov izdelek.
• Primerjava prednosti in slabosti treh potencialnih ponudnikov za obdelavo plačilne liste.

Ne pozabite, da kritična veščina pri sprejemanju odločitev ni učenje tehnik, temveč znanje, kako in kdaj uporabiti osnovna načela ter nenehno ponovno ocenjevati in izboljševati svoje metode. Če vi ali ekipe, katerih del ste, dosledno dosegate dobre rezultate, se odločite dobro.

Kako narediti svoje sposobnosti izstopajoče

DODAJTE SVOJE NAJPOMEMBNEJŠE SPOSOBNOSTI V ŽIVOTOPIS: Ko se prijavljate za vodstveno vlogo, v svoj življenjepis vključite primere svojih dosežkov.

POUDARITE SVOJE SPOSOBNOSTI V SPREMNEM PISMU: Uporabite svoje spremno pismo, da to pokažete vodji zaposlovanja za to službo si močna z navedbo, kako vaše kvalifikacije ustrezajo zahtevam delovnega mesta.

UPORABLJAJTE BESEDE VEČIN MED POGOVORI ZA DELOVANJE: Tudi če še nimate izkušenj z vodenjem, ste se verjetno odločali v profesionalnem okolju. Uporabite primere teh med intervjuji.