5 stopenj razvoja ekipe
Kako zagotoviti pravo ekipno podporo v vaši organizaciji
••• andresr / Getty Images
Organizacije že leta uporabljajo ekipe, pri čemer so nekatere uspešnejše kot druge. V prizadevanju, da bi ugotovili, zakaj toliko ekipe niso uspele doseči svojih ciljev , je razvoj ekipe postal vroča tema. Proučevale so se razlike med uspešnimi in neuspešnimi ekipami, organizacije pa so se postopoma naučile učinkoviteje upravljati ekipe skozi vse stopnje razvoja in prispevka.
Uspešen razvoj ekipe
Tradicionalno gre ekipa skozi pet razvojnih stopenj, pri čemer vsaka stopnja predstavlja svoje izzive. Cilj je, da kohezivna ekipa ljudi ustvari pozitiven rezultat, ki prispeva k uspehu organizacije.
Ustrezna podpora ekipe
Ekipa in organizacija na vsaki stopnji sprejmeta posebne ukrepe za podporo uspehu ekipe uresničevanje svojega poslanstva . Podpora ekipi na vsaki stopnji razvoja ji bo pomagala doseči svoj cilj.
S premišljenim pogledom na vsako stopnjo razvoja ekipe lahko rešite težave, preden iztirijo ekipo. Ekipe ne morete obravnavati enako na vsaki stopnji njenega razvoja, ker faze narekujejo različne podporne ukrepe. Ti podporni ukrepi, izvedeni ob pravem času, bodo vašim ekipam omogočili, da se uspešno soočijo z izzivi.
Vodenje je ključno
Na vsaki stopnji se obnašanje vodje se mora prilagajati spreminjajočim se in razvijajočim se potrebam skupine. Učinkovit vodja, ki mu želijo slediti tudi drugi člani ekipe, je nepogrešljiv.
Na splošno vodja poroča vodji . Vodja kot sponzor ekipe mora razumeti, kako podpreti ekipo na vsaki stopnji, da bo uspela.
Faze razvoja ekipe
Dr. Bruce W. Tuckman, profesor pedagoške psihologije na državni univerzi Ohio, je raziskoval teorijo skupinske dinamike in leta 1965 objavil teorijo z naslovom 'Tuckmanove stopnje razvoja skupine'. Tako se je pojavil štiristopenjski model razvoja ekipe, 'Forming, Storming, Norming, and Performing', s peto stopnjo, 'Prekinitev', dodano leta 1977.
Tuckmanovih pet stopenj razvoja ekipe vključuje predlagane ukrepe za najboljša podpora ekipi :
- Oblikovanje: Skupina ljudi se zbere doseči skupni namen . Njihov začetni uspeh bo odvisen od medsebojnega poznavanja delovnega stila, izkušenj v prejšnjih skupinah in jasnosti njihove naloge. Kot sponzor je vaša vloga pomagati članom ekipe, da se spoznajo ali ponujate team building aktivnosti ali samo a poslušajoče uho .
- nevihta: Nestrinjanje glede poslanstva, vizijo , načini pristopa k problemu ali nalogi pa so na tej stopnji razvoja stalni. Ta boj je združen z dejstvom, da se člani ekipe še vedno spoznavajo, učijo sodelovati med seboj in se seznanjajo z interakcijo in komunikacijo članov skupine. Kot sponzor pomagajte svojemu vodji ekipe razjasniti vsako od teh nalog, da bo ekipa uspela.
- Normiranje: Ekipa ima zavestno ali nezavedno oblikovane delovne odnose, ki omogočajo napredek pri doseganju ciljev ekipe. Člani so se s tem zavestno ali nezavedno strinjali upoštevati določene skupinske norme, in postajajo funkcionalni pri skupnem delu. Kot sponzor , prosite za redne posodobitve ekipe. Redno preverjajte napredek ekipe v dogovorjenih intervalih in kritične korake na poti do uspešnega zaključka.
- Izvedba: Odnosi, timski procesi in učinkovitost ekipe pri delu na svojih ciljih se sinhronizirajo, da ustvarijo uspešno delujočo ekipo. To je faza, v kateri napreduje pravo delo ekipe. Kot sponzor prosite za redne posodobitve ekipe. Pomagajte pri reševanju težav in po potrebi zagotovite informacije. Prepričajte se, da člani ekipe komunicirajo z vsemi drugimi ustreznimi strankami na vašem delovnem mestu.
- prekinitev: Ekipa je izpolnila svoje poslanstvo ali namen in čas je, da člani ekipe sledijo drugim ciljem ali projektom. Kot sponzor poskrbite, da bo ekipa načrtovala zaključno slovesnost. Ne glede na to, ali bodo predstavili projekt in razpravljali o tem, kako bi lahko bila ekipa uspešnejša, ali pa samo naročijo pico, boste želeli označiti jasen konec ekipe ali projekta.
Te stopnje se lahko uporabljajo za vse ekipe. Vendar pa v primeru ekip, ki so v teku, kot je ekipa oddelka, ekipa družbenih medijev ali ekipa za pomoč strankam, stopnja »končna« ni uporabna.
Čas, potreben za napredovanje skozi te stopnje, je odvisen od izkušenj, znanja in spretnosti članov ekipe ter podpore, ki jo prejmejo. Poleg tega lahko ekipe delajo z različnimi stopnjami glede na težave in ovire, na katere lahko naletijo, na primer spreminjanje članov ekipe, nalog in ciljev.
Zaključne misli
Namen ustvarjanja timov je zagotoviti okvir, ki bo povečal zmožnost zaposlenih za sodelovanje pri načrtovanju, reševanju problemov in odločanju, da bi bolje služili strankam. Večja udeležba spodbuja:
- Boljše razumevanje odločitev
- Več podpore in sodelovanja pri izvedbenih načrtih
- Večji prispevek k reševanju problemov in odločanju
- Več lastništva odločitev, procesov in sprememb
Da bi ekipe izpolnile svojo načrtovano vlogo pri izboljšanju organizacijske učinkovitosti, je ključnega pomena, da se razvijejo v delovne enote osredotočeni na svoj cilj, poslanstvo , ali razlog za obstoj. To počnejo z učinkovitim napredovanjem skozi stopnje razvoja.