Politika odprtih vrat
Kaj v resnici pomeni politika odprtih vrat na delovnem mestu?
••• Philadelphia / Getty Images
Politika odprtih vrat pomeni, da so vrata vsakega vodje odprta za vsakega zaposlenega. Namen je spodbujati odprto komunikacijo, povratne informacije , in razprava o kateri koli zadevi, ki je pomembna za zaposlenega. Zaposleni lahko svoje skrbi, vprašanja ali predloge na delovnem mestu vzamejo izven svojih veriga poveljevanja brez skrbi.
Podjetja sprejemajo politiko odprtih vrat razvijati zaupanje zaposlenih in zagotoviti dostop do pomembnih informacij in povratnih informacij menedžerji ki ga lahko uporabi za spremembe in izboljšave. Politika odprtih vrat se običajno sporoča v priročnik za zaposlene .
Kako bi morala delovati politika odprtih vrat
Ko a Podjetje ima politiko odprtih vrat , zaposleni lahko prosto stopijo v stik ali se srečajo z višjim vodstvom organizacije. Podjetja so pametno usposobiti vodje in izvršno osebje o tem, kako bi morala politika delovati. V nasprotnem primeru se lahko zdi, da se zaposleni spodbujajo, da obkrožijo svoje šefe in se dotikajo drugih zaposlenih. In če niste previdni, lahko politika odprtih vrat spodbudi zaposlene, da verjamejo, da lahko samo višji vodje sprejemajo odločitve in rešujejo težave.
Vodstvo mora poslušati opažanja in prispevke zaposlenih, ko zaposleni pride pred njihova vrata oz načrtuje sestanek . Če pa se razprava obrne na šefa zaposlenega in težave, ki jih najbolje reši neposredni vodja, mora izvršni delavca vprašati, ali je zadevo prevzel s svojim neposrednim šefom.
Včasih zaposleni gradijo namišljene ovire s svojimi neposredni šef in naredite predpostavke o tem, kako bo šef ravnal s situacijo. To je nepošteno, vendar se zgodi.
Ko je politika odprtih vrat kršena
Če vodja ali višji vodja reši težavo zaposlenega ali ne da neposrednemu vodji priložnosti, da se odzove, to spodkopava odgovorno odločanje in reševanje problemov. Politika odprtih vrat ne deluje pravilno, če zaobide odnos, ki ga mora zaposleni zgraditi s svojim neposrednim vodjo. Večina reševanja problemov bi morala potekati tam, kjer je rešitev relevantna – najbližje službi.
Izogibajte se postavljanju scenarija 'mama proti očetu', kjer zaposleni gre tam, kjer bo odgovor ugoden. Po poslušanju naj vodje vprašajo, ali ga ima zaposleni vzel zadevo najprej svojemu šefu, nato pa sledi, da potrdi, da je potekal pogovor.
Glede na naravo težave boste morda želeli vključiti šefa zaposlenega in razpraviti tri osebe, da zagotovite, da so vsi na isti strani. Če se pritožba nanaša na šefa, mora izvršni direktor določiti, kako olajšati razpravo . To bi moral biti eden najpogostejših rezultatov, ko se zaposleni obrne na vodjo, ki ni njihov neposredni šef.
Pozitivno orodje za reševanje težav
An politika odprtih vrat omogoča več višjim menedžerjem, da razumejo, kaj imajo zaposleni v glavah, ko ne sodelujejo redno. Ključnega pomena je, da s tem ni povezano nobeno maščevanje, sicer politika ne bo uspela. Namesto tega uporabite orodje na pozitiven in produktiven način za ustvarjanje idej in reševanje težav.