Razgovori Za Zaposlitev

Vprašanja za intervju o čustveni inteligenci

Ocenjevanje čustvene inteligence prijavitelja (EI)

Podjetniki in podjetnice, ki nosijo maske, medtem ko načrtujejo strategijo v sejni sobi med pandemijo

••• Westend61 / Getty Images

KazaloRazširiKazalo

Kaj je čustvena inteligenca in kako vpliva na vašo kandidaturo za zaposlitev? Anketarji so vse pogosteje začeli ocenjevati čustveno inteligenco (EI) kandidatov med postopkom razgovora za službo. Včasih anketarji ocenjujejo čustveno inteligenco s pisnimi psihološkimi testi. Včasih anketarji preprosto postavljajo posebna vprašanja, da ocenijo EI.

Kaj je čustvena inteligenca?

Čustvena inteligenca (EI) je sposobnost posameznika, da razume svoja čustva in čustva drugih, pa tudi sposobnost, da se odzove na ta čustva, jih uporablja in obvladuje.

Preizkušanje čustvene inteligence prosilcev za zaposlitev (v obliki psiholoških testov) je danes naraščajoči trend pri zaposlovanju, kjer številna delovna okolja zahtevajo učinkovito timsko delo za izpolnjevanje projektnih potreb ali ciljev storitev. Razgovori za zaposlitev se uporabljajo tudi za oceno čustvene inteligence prosilcev za zaposlitev.

Če ima delavec visoko čustveno inteligenco, je večja verjetnost, da bo lahko zdravo izražal svoja čustva in razumel čustva tistih, s katerimi dela, ter tako izboljšal delovne odnose in uspešnost.

Kaj želi anketar vedeti

Vprašanja pri intervjuju, ki ocenjujejo čustveno inteligenco, se običajno osredotočajo na to, kako sogovornik upravlja samega sebe in upravlja odnose z drugimi.

Zastavljena vprašanja so pogosto vedenjska vprašanja , kar pomeni, da sogovornika prosijo, naj pojasni, kako je ravnal v pretekli situaciji, povezani z zaposlitvijo. Spodaj je nekaj primerov tipičnih vprašanj za intervjuje EI.

Vzorčna vprašanja za intervju o čustveni inteligenci

  • Kaj je ena od tvojih slabosti? Kako premagati to slabost?
  • Kaj vas motivira za vaše delo?
  • Opišite stresno delovno situacijo, ki ste jo imeli. Kako ste rešili to situacijo?
  • Kaj sta ena ali dve stvari, zaradi katerih ste pri delu jezni ali razočarani? Kaj storite, ko ste v službi jezni ali razočarani?
  • Povejte mi o času, ko ste prejeli povratne informacije o svoji uspešnosti in se s povratnimi informacijami niste strinjali. Kako ste se spopadli s situacijo?
  • Povejte mi o neuspehu, ki ste ga imeli pri delu. Kako ste se znebili?
  • Opišite čas, ko ste pri delu naredili veliko napako. Kako ste se spopadli s situacijo?
  • Povejte mi o času, ko ste morali opraviti več delovnih nalog hkrati. Kako ste se počutili? Kako ste se spopadli s situacijo?
  • Povejte mi o času, ko ste se v službi lotili naloge, ki je bila za vas nova. Kako ste se počutili, ko ste to počeli?
  • Kako bi ravnali s sodelavcem, ki pri skupinskih nalogah nenehno ne vleče svoje teže?
  • Kakšne koristi imajo vaši kolegi od sodelovanja z vami?
  • Povejte mi o času, ko ste naredili ali rekli nekaj, kar je pozitivno vplivalo na zaposlenega, sodelavca ali stranko.
  • Ste že kdaj opazili, da ima nekdo v službi slab dan? Kako si vedel? Kaj si naredil?
  • Povejte mi o času, ko ste imeli spor s kolegom. Kaj ste storili, da bi se spopadli s situacijo?
  • Opišite čas, ko je k vam prišel kolega s težavo. Kako ste se odzvali?
  • Povejte mi o času, ko vam je razumevanje perspektive nekoga drugega pomagalo izpeljati nalogo ali rešiti težavo.
  • Povejte mi o času, ko ste nekoga motivirali, da je opravil nalogo. Kako ste ga motivirali?
  • Zakaj je pomembno razviti odnos s svojimi kolegi?
  • Kako vzpostavite odnos s sodelavci?

Nasveti za najboljši odgovor

Predvidevajte zapletena vprašanja: Najboljši način za uspeh na razgovoru za službo je načrtovanje odgovora težka vprašanja za intervju ki se lahko pojavijo, preden sploh stopite v sobo. Čeprav so vprašanja o vaši čustveni inteligenci lahko zahtevna, so lahko druga vprašanja enako zapletena, odvisno od vaših individualnih prednosti in delovnih izkušenj (ali pomanjkanja le-teh).

Naredite vadbeni intervju: Morda vam bodo zastavljena vprašanja, o katerih niste razmišljali, na primer Kje bi želeli biti v svoji karieri čez pet let? ali Povejte nam o svojem največjem neuspehu pri delu in kako ste ga obvladali. Zato je pametno vaditi svoje odgovore morebitna vprašanja za intervju , kot tudi zavedanje, da obstajajo določena vprašanja za razgovor, ki jih delodajalci ne bi smel vprašati .

Ena najboljših tehnik je, da prosite prijatelja, da igra vlogo vašega anketarja, da boste lahko vadili te običajne intervjuje vprašanja in odgovori .

Kaj ne reči

Ne reci ničesar negativnega o nikomur: Očitno med odgovarjanjem na vprašanje o čustveni inteligenci ne bi smetili svojih nekdanjih šefov, strank ali sodelavcev. Vendar pazite, da med drugimi deli intervjuja ne rečete ničesar negativnega, kar bi postavilo pod vprašaj vaš EI. Ne pritožujte se nad nekdanjimi delodajalci ali sodelavci – anketar se bo spraševal, ali boste enako rekli tudi za to organizacijo, če bi vas zaposlili.

Ne raztezajte resnice, da naredite dobro zgodbo: Verjetno ste premagali neuspehe, pomagali kolegom pri njihovih projektih in imeli pozitiven vpliv na svojo ekipo na neki točki vaše kariere. pridi pripravljeno s pristno zgodbo , namesto da bi poskušali pozitivno zavrteti tako-tako interakcijo. Večina ljudi precej dobro pove, kdaj je oseba, s katero se pogovarjajo, neiskrena.

Možna nadaljnja vprašanja

Ključni odvzemi

PRIČAKUJTE TEŽKA VPRAŠANJA: Bodite pripravljeni odgovoriti na vprašanja o svojih slabostih, neuspehih, motivaciji in interakcijah s kolegi.

PRAKSI INTERVJUJEV: Prosite prijatelja, ki mu zaupate, naj igra vlogo anketarja in vadite odgovarjanje na ta vprašanja.

BODI ISKREN: Pridite na intervju s pristnimi primeri, kako ste pokazali empatijo, razumevanje, samospoznanje in sposobnost učenja.

Viri članka

  1. Psihologija danes. ' Čustvena inteligenca .' Dostop 6. januarja 2020.

  2. Socialni talent. ' Zakaj je čustvena inteligenca pomembna pri zaposlovanju vrhunskih talentov . Dostopan Jan.
    6. 2021.

  3. SHRM. , Želite zares spoznati svoje kandidate? Intervju za čustveno inteligenco .'
    Dostop 6. januarja 2020.