Vključitev zaposlenih za spodbujanje zavzetosti na delovnem mestu
••• laflor / Getty Images
KazaloRazširiKazalo- Vpis zaposlenih
- Prodam za vpis
- Znaki štejejo pri vpisu zaposlenih
- Objavite razlog za odločitev
- Kako vključitev zaposlenih vpliva na zavzetost
Ni nujno, da se vaši zaposleni strinjajo z odločitvami, ki ste jih sprejeli. Če pa se zaposleni ne strinjajo s spremembami ali odločitvami, kako jih motivirate, da se trudijo v delo? Vzpostaviti morate 'buy-in' ali razumevanje, da je odločitev potrebna za vašo organizacijo za uspeh in da jo morajo sprejeti in ostati vključeni.
Vpis zaposlenih
Ko zaposleni sprejmejo odločitve ali spremembe, je večja verjetnost, da bodo produktivni, ko bodo dobili nalogo ali ko se uvedejo spremembe.
Vkupnina ni nujno 100-odstotno soglasje vsakega zaposlenega. Ne potrebujete zaposlenih, ki nestrpno pečatijo vse, kar pride iz pisarne v kotu. Buy-in je nujna podpora vsega, kar je bilo implementirano.
Razlika med strinjanjem in podporo je v tem, da za podporo odločitvi ni potreben dogovor. Verjetno se bodo našli zaposleni, ki se z odločitvami ne strinjajo, a jih morajo znati podpreti. Podpora zahteva sprejetje odločitve in sposobnost, da nadaljujejo z delom po svojih najboljših zmožnostih.
Člani ekipe morajo verjeti, da ima vodstvo v mislih najboljše interese delničarjev in osebja. verjetno bodo podprli spremembe.
Ali bodo vaši zaposleni sprejeli odločitev ali ne, je lahko odvisno od treh vidikov: značaja vodstvene ekipe, dejavnikov, ki stojijo za odločitvijo, in koristi odločitve za vse zainteresirane strani. Svojim zaposlenim bi morali predstaviti značilnosti in prednosti sprememb.
Prodam za vpis
Ko razvijate spremembe ali sprejemate odločitve, ki bodo vplivale na vašo delovno silo, morate razmisliti, kako boste sporočili razloge za odločitev. Prodaja svojih odločitev ni vedno potrebna, je pa v veliko pomoč pri odločitvah, ki bi lahko povzročile polemiko.
Če ste že sporočili razlog za odločitev, lahko razmislite o tem, da svojim zaposlenim sporočite, kako bo to vplivalo nanje. Odločitve včasih prihajajo z dobrimi in slabimi novicami, zato je dober pristop biti pripravljen pretehtati slabe novice s koristmi, ki jih prinaša odločitev.
Če odločitev na začetku povzroči več dela zaposlenim, vendar sčasoma zmanjša delovno obremenitev, vam bo na začetku uspelo ustvariti kupčino za nekaj dodatnega dela. Zaposleni na splošno sprejemajo in podpirajo odločitve, ko vidijo, kako koristne so.
Bodite skrbni, preden izvedete kakršne koli spremembe ali odločitve. Če ne najdete nobenih značilnosti ali prednosti odločitve, ki bi odtehtale pomisleke zaposlenih, je najbolje, da odločitev ponovno premislite, če je mogoče.
Znaki štejejo pri vpisu zaposlenih
Vodstveni značaj v organizaciji je ključna sestavina vključevanja. Če vodstvo redno ravna z ljudmi slabo, zanika dopust, kriči, žali ali krade zasluge za dosežke, se zaposleni ne bodo strinjali z odločitvami, ker ni zaupanja.
Po drugi strani pa če voditelji ravnati z ljudmi pošteno in dostojno, ljudje bodo verjetno zaupali, da se sprejemajo odločitve, ki so dobre za vse vpletene.
Objavite razlog za odločitev
Spremembe, ki vplivajo na delo, rutino, procese, ugodnosti, nadomestila ali ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem, bodo naletele na odpor, razen če za to stoji dober razlog. Kadar obstaja sprejemljiv razlog, je treba ta razlog posredovati vsaki prizadeti ali vpleteni osebi.
Leta 2018 je na primer United Airlines poskušal uvesti spremembo bonusa, pri kateri je naključno nekaj zaposlenih prejelo velike bonuse, namesto da bi vsi zaposleni prejeli bonus. Odziv zaposlenih je bil hud in United Airlines je pobudo opustil. Temu neprijetnemu debaklu bi se lahko izognili, če bi vodstvo vključilo prizadete zaposlene v proces odločanja.
Če imate dobre rezultate pri sprejemanju odločitev in iščete prispevke ali obveščate svoje zaposlene, kadar je to mogoče, bodo ljudje bolj verjetno brez težav sprejeli spremembe, za katere menite, da so potrebne.
Kako vključitev zaposlenih vpliva na zavzetost
Zavzetost zaposlenih je dejanje razvijanja okolja, v katerem so ljudje aktivno osredotočeni in zainteresirani za svoje delo. To ne zahteva, da imate fascinantno delo; včasih je delo samo delo. Vendar se morajo ljudje počutiti, kot da njihova prisotnost in prispevek vplivata na razliko.
Če se strinjajo s smerjo, v katero gre podjetje in se izvajajo spremembe, boste imeli zaposlene, ki so bolj angažirani pri svojem delu. Zavzeti zaposleni delajo bolj in bolje obravnavajo stranke, ko vedo, da njihovo vodstvo podpira in skrbi zanje.
Če opazite, da se uslužbenec pritožuje, ga umaknite in poslušajte. Včasih je pritoževanje preprosto to. Lahko pa obstaja utemeljen razlog, da se zaposleni zaradi nečesa pritoži. Morda se boste naučili nekaj, česar niste vedeli, in način, kako ravnate z enim nasprotnikom, lahko vpliva na to, kako se drugi odzovejo na vas.
Zaposleni morajo vedeti, da lahko spregovorijo, če vidijo nekaj, kar je treba obravnavati. Poslušanje vaših ljudi morda ne bo spremenilo izida, vendar zaposlenim da vedeti, da jim bodo prisluhnili, če menijo, da obstaja težava. Prav tako morajo razumeti in sprejeti vse potrebne spremembe. Vzpostavitev sodelovanja z vašimi zaposlenimi pomaga vaši ekipi ostati produktivna, ko se stvari spreminjajo.