Kaj v resnici pomeni zunanje izvajanje?

Zunanje izvajanje pomeni, da posebne naloge vašega podjetja opravlja nekdo zunaj vašega podjetja. Na primer, pomislite na frizerski salon, ki pošlje brisače v pranje, namesto da jih čisti v hiši. Ta praksa lahko pogosto vodi do priložnosti za delo na domu za tiste, ki so zaposleni v zunanjem delu.

Uporabnost zunanjega izvajanja

Dimitri Otis / Getty Images

Običajno se zunanje izvajanje izvaja z namenom učinkovitosti in prihranka stroškov za podjetje. Zunanje izvajanje je lahko tako preprosto kot najem samostojnega delavca za urejanje glasila podjetja ali tako obsežno, kot je najem zunanjega izvajalca za vodenje vseh računovodskih in plačilnih funkcij.

Zunanje izvajanje je lahko, ko podjetje za opravljanje storitev neposredno najame neodvisnega izvajalca. Ali pa lahko podjetje najame zunanje izvajalce – kot je Manpower –, ki zaposluje ali sklene pogodbe z delavci za zagotavljanje teh storitev.

Zunanje izvajanje poslovnih procesov (BPO)

BPO pomeni 'zunanje izvajanje poslovnih procesov'. BPO se pogosto uporablja za opis podjetja, ki ima pogodbo o zagotavljanju storitev ali poslovnih procesov drugemu podjetju.

Lahko vključuje proizvodne ali zaledne funkcije, kot so računovodstvo in človeški viri. Toda BPO lahko vključuje tudi sprednje storitve, kot sta skrb za stranke in tehnična podpora. 'Global BPO' je še en izraz za offshoring ali zunanje izvajanje zunaj matične države ali primarnega trga podjetja. Delovna mesta BPO niso nujno delo doma, nekatere pa lahko, kot so klicni centri.

Offshoring

Offshoring je oblika zunanjega izvajanja. Offshoring je, ko podjetje preseli poslovne procese ali storitve v državo, ki ni matična država ali primarni trg. Običajno se to naredi za zmanjšanje stroškov. Nova država ima običajno nižje stroške dela.

Offshoring in zunanje izvajanje sta ne sopomenke, čeprav imajo za mnoge enako negativno konotacijo. Vendar pa zunanje izvajanje lahko pomeni zaposlitvene možnosti za tiste, ki želijo delati od doma.

Ohranjanje doma

Opredelitev homeshoringa (znanega tudi kot homesourcing) je po Dictionary.com 'prenos delovnih mest v storitveni industriji na elektronsko povezane domače zaposlene.' Domače delo torej v bistvu spreminja pisarniška dela v delo na domu.

Toda domača dela se razlikujejo od odhoda v tujino, ker se dela na domu običajno opravljajo v državi, kjer deluje delodajalec.

Homeshoring lahko vključuje zunanje izvajanje ali pa tudi ne, to je pogodba za delo, ki ga opravi tretja oseba zunaj podjetja. Če podjetje zaposluje delavce, ki delajo na domu, potem nadomestno delo ni zunanje izvajanje.

Podjetje, ki uporablja ZDA agenti domačega klicnega centra sprejemanje klicev iz ZDA je homeshoring. Vendar, če bi isto podjetje s sedežem v ZDA najelo agente klicnega centra v Indiji, da sprejemajo klice ameriških strank, bi bilo to offshoring.