Človeški Viri

Kako se odzvati na žalovanje sodelavcev in zaposlenih

Smrt v družini in druge izgube zahtevata podporo delodajalca

Žalujoči moški z glavo v rokah

•••

Oleg Golovnev/Getty Images

KazaloRazširiKazalo

Zaposlenim in sodelavcem se dogajajo žalostne stvari. Družinski člani umrejo. Družinski člani in prijatelji zbolijo in imajo prometne nesreče. Včasih sodelavci sami doživijo žalostne trenutke v življenju. To so ljudje, s katerimi preživite največ časa skoraj vsak dan v tednu.

Ko se vašim sodelavcem zgodita žalovanje in žalost, ste lahko tudi vi močno prizadeti – in tudi želite vedeti, kaj storiti. Delodajalec in sodelavci lahko nudijo podporo in pomoč zaposlenim pri soočanju z osebnimi tragedijami na delovnem mestu.

Vodja in kadrovsko osebje sta ključnega pomena, ko zaposlenega doleti žalovanje ali žalost. Upajmo, da imajo z zaposlenim tak odnos, da bi bili poklicani, obveščeni ali seznanjeni s tem, kaj se dogaja v življenju zaposlenega. Poleg tega večina Čas počitka pravilnik zahteva, da zaposleni pokliče svojega nadrejenega. Večina primerov žalosti in žalosti zahteva oddih od dela – ter sočutje in tolažbo vodstvenih delavcev in sodelavcev.

Kako ponuditi sočutje

Koga pokliče zaposleni, ko v njegovo življenje vstopi tragedija? Šef. Ko zaposleni pokliče ali se ustavi z žalostno življenjsko situacijo, morajo vodje kot prvi korak ponuditi pristno sočutje in podporo. Nato morajo biti menedžerji pripravljeni govoriti z zaposlenim o možnostih, ki so na voljo v podjetju, ne glede na okoliščine težave, žalosti ali žalosti zaposlenega.

Vodje morajo vključiti kadrovsko osebje, ki bo na tekočem z možnostmi, kot je npr žalovanje pravilnik o dopustu, zakon o dopustu za družino in tako naprej. Kadrovsko osebje bo vedelo tudi, na koga se obrniti glede ugodnosti zdravstvenega zavarovanja, kratko in dolgotrajna invalidnost prijave in življenjsko zavarovanje.

To so prvi koraki, ki se običajno zgodijo, ko zaposleni doživi eno od življenjskih težav. Pomembno je, da so vodje podjetja in kadrovsko osebje skrbni, podporni, obveščeni in pripravljeni glede možnosti zaposlenega ter pravočasno pri svojem odzivu in prizadevanjih za pomoč zaposlenemu.

Kako lahko organizacije ponudijo sočutje

Podjetja se do žalostnih izkušenj zaposlenih lotevajo na različne načine. Zaposleni v podjetjih so veliko naredili za zaposlene, ki doživljajo žalostne ali tragične dogodke, vključno s smrtjo družine. Te ideje vam bodo pomagale izbrati ustrezen način izražanja sočutja.

  • Zbirajte denar za zaposlenega v težavah.
  • Vzemite jed, ki jo podarite na pogrebni večerji ali budnosti.
  • Zberite zaposlene prostovoljce, ki več tednov pripravljajo doma pripravljene večerje za žalujočo družino ali družino z ljubljeno osebo, ki potrebuje dnevne obiske v bolnišnici.
  • Pošljite rože ali rastline na pogrebe, domove in bolnišnice.
  • Naj sodelavci blizu zaposlenega podpišejo skupinsko kartico.
  • Zaposlene, ki so blizu zaposlenega, ki je v svoji družini umrl, se spodbuja, da se udeležijo budnosti, spomina ali pogreba.

Skoraj vsi prostovoljni prispevki zaposlenih in sodelavcev za ublažitev žalosti prizadetega sodelavca so dobrodošli in cenjeni – razen enega. Ne hodite na dom zaposlenega ali v bolnišnico, ne da bi se prej posvetovali z zaposlenim ali njegovo družino. Vaš obisk morda ni dobrodošel; vaš klic bo morda dobrodošel. Ampak najprej vprašaj.

Poleg zagotavljanja informacij je primerno tudi, da podjetje pošlje rože v čast smrti družine, bolnega zaposlenega ali družinskega člana ali družine z nedonošenčkom. Seznam težav zaposlenih je neskončen in kot tak daje delodajalcu pogoste priložnosti, da ponudi sočutje in skrb.

Preprosta opomba, ki pravi, da vam je mar in da v svojih mislih ohranjate zaposlenega in njegovo družino. Prav tako lahko zaprosite za dovoljenje, da druge zaposlene opozorite na situacijo zaposlenega - če ne vedo. Kot delodajalec ne morete oddajati teh zaupnih informacij brez dovoljenja, vendar želite zaposlenemu ponuditi možnost, da vam da dovoljenje.

Zaupnost zaposlenih pri žalovanju

Najpogosteje boste ugotovili, da se zaposleni strinja, da lahko o tem obvestite druge zaposlene. Tudi najpogosteje je zaposleni že obvestil svoje sodelavce, ki so sprožili vrsto dogodkov za pomoč zaposlenemu. Kot delodajalec je vaša naloga ponuditi olajšanje in pomoč pri dejanjih, ki jih sponzorirajo zaposleni, kadar je to mogoče.

Ker vam je mar za vse svoje zaposlene in zagotovo želite videti, da vam je v očeh drugih zaposlenih mar, ne morete razviti nobenega vzorca diskriminacija . Zato si vsi zaposleni zaslužijo enako spoštovanje in pomoč.

Spodnja črta

Te ideje vam bodo pomagale pri soočanju z žalovanjem in žalostjo, ki ju redno doživljajo vaši zaposleni in sodelavci. Večina žalosti se ne zgodi v službi, ampak se prelijejo na delovno mesto in prizadenejo sodelavce in prijatelje. Zaposlenim lahko pomagate pri soočanju z žalovanjem in žalostjo, tako da jim zagotovite podporo in sočutje.