Pisma In E-Pošta

Primeri e-poštnih sporočil in pisni nasveti za poslovno zahvalo

Ženska piše zahvalno e-poštno sporočilo na prenosnem računalniku

•••

Klaus Vedfelt / Getty Images

KazaloRazširiKazalo

Kdaj ste nazadnje kolegu za pomoč poslali hitro e-pošto z zahvalo? Morda se zdi to majhna gesta, a preprosto zahvala ima lahko velik vpliv. Če si vzamete minuto ali dve, da izrazite svojo hvaležnost, lahko nekomu polepšate dan in povečate vaše poklicne možnosti.

Prednosti zahvale

Raziskave kažejo, da podcenjujemo pozitivne učinke zahvale – in precenjujemo, kako nerodno bi bilo izraziti hvaležnost. Če torej odlašate s pošiljanjem zahvale sodelavcu, stranki, potencialnemu delodajalcu ali poslovnemu sodelavcu, razmislite o tem, da si vzamete čas. Oba bosta vesela.

Naučite se napisati poslovno zahvalno e-poštno sporočilo, oglejte si vzorčna sporočila in preberite nasvete o tem, kako zahvalno sporočilo pusti dober vtis.

Vzorčna poslovna zahvala, e-poštno sporočilo sodelavcu

Zadeva: letna konferenca

Draga Suzanne,

Najlepša hvala za vso vašo neprecenljivo pomoč pri načrtovanju naše letne konference. Vaše strokovno znanje pri vodenju logistike, sestankih, multimedijskih predstavitev, koordinaciji potovanj in pri organizaciji dogodka je bilo zelo cenjeno.

Številni naši osrednji govorniki in udeleženci so mi povedali, kako navdušeni so nad nemoteno organizacijo vseh predavanj in drugih povezanih dogodkov. Resnično cenim vašo pomoč in nasvete in prepričan sem, da se bomo obrnili na vas za pomoč pri konferenci naslednje leto.

Če vam vmes lahko dam priporočilo ali če vam lahko pomagam s čim drugim, prosim, ne oklevajte in vprašajte.

Lep pozdrav,

Mary Jones

Razširi

Vzorec poslovne zahvale, e-poštno sporočilo stranki

Zadeva: Hvala za napotnico!

Draga Lina,

Najlepša hvala, ker ste družino Smith napotili na Kerry's Kitchens & Baths. Bili smo navdušeni, da smo imeli priložnost, da njihovi kuhinji povrnemo prvotno slavo (seveda z nekaj zahrbtnimi nadgradnjami - viktorijanski gradbeniki niso pustili veliko prostora za pomivalne stroje ali mikrovalovne pečice).

V znak hvaležnosti vam želimo dati 10 % popusta na vaš naslednji projekt. Vem, da si omenil, da bi želel popestriti svojo spalnico spodaj. V čast nam bo, da ga prevzamemo, kadar koli boste pripravljeni.

Vse najboljše za Juana in otroke.

s spoštovanjem,

Kerry Deale

Razširi

Nasveti za pošiljanje poslovne zahvale

Če je minilo že nekaj časa, odkar ste poslali zahvalno sporočilo , ti nasveti lahko pomagajo zagotoviti, da bo vaše sporočilo pristalo, kot je bilo predvideno.

Pošljite svojo opombo čim prej

Ne pozabite, da je vedno bolje prej kot pozneje, ko gre za pošiljanje zahvalnega e-poštnega sporočila. Če po prejemu pomoči predolgo odlašate, je večja verjetnost, da boste pozabili poslati sporočilo. Poleg tega bo vaša zahvala naredila bolj pozitiven vtis, ko bo izkušnja še sveža v vaših mislih.

Naj bo kratko

E-pošta je namenjena hitri korespondenci. Upoštevajte, da bo vaš stik verjetno bral vaše sporočilo na poti, morda v mobilni napravi. Pojdite do pomembnega dela – vaše zahvale za pomoč – v prvi vrstici ali dveh sporočila. Naj bo vaša opomba največ nekaj odstavkov.

Ne pozabite v svoje pismo vključiti besedne zveze hvala – to je najpomembnejši del sporočila, vendar ga je presenetljivo enostavno izpustiti.

Vključite podrobnosti

Čeprav bo vaše sporočilo kratko in sladko, boste želeli vključiti podrobnosti o tem, kako vam je vaš kolega pomagal. Še posebej pomembno je, če lahko navedete, kako vpliva njihova pomoč. Na primer, če vas je stranka priporočila enemu od svojih stikov in vam pomagala skleniti nov posel, morate to omeniti v svojem sporočilu.

Naj bo profesionalno

E-pošta je bolj običajen medij kot ročno napisano pismo, vendar to ne pomeni, da bi morali biti v zapisku manj profesionalni. Ne pozabite slediti profesionalne smernice za e-poštna sporočila . Izberite ustrezno zadevo, vključite pozdrav in se izogibajte okrašenim pisavam ali čustvenim simbolom.

Preglejte vzorčne zahvale

Potrebujete pomoč pri začetku? Pregled primeri poslovnih zahval , vključno s sporočili za kolege, člane ekipe, prodajalce in poslovne stike. Ali pa preglejte ta seznam vzorčna e-poštna sporočila zahvale za različne poslovne in zaposlitvene scenarije, pisma zaposlenim, delodajalcem, strankam in omrežne povezave.

Viri članka

  1. Amit Kumar in Nicholas Epley. Podcenjevanje hvaležnosti: izražalci napačno razumejo posledice izkazovanja hvaležnosti , Psihološka znanost . Dostop 12. julija 2021.