Človeški Viri

Ustvarite podporo za učinkovito upravljanje sprememb

Uporabite pripravo in načrtovanje za ustvarjanje podpore za spremembe

Vodstvo bolnišnice posluša zdravnika

•••

Sturti / Getty Images

Tako kot pripravite svoj vrt za spomladansko sajenje, se organizacija prilagaja spremembam najuspešneje, ko so tla vnaprej dobro pripravljena. Anketiranci o upravljanje sprememb uspeh, so z leti govorili o ustvarjanju zaupljivega in zaupanja vrednega okolja pred spremembo.

Uspešni strokovnjaki za upravljanje sprememb so govorili o spremembah, ki najbolje delujejo v organizacijah, ki tradicionalno cenijo vsakega zaposlenega in spoštujejo njegovega potencialni prispevek . Upravljanje sprememb in spremembe ste opisali kot lažje v organizacijah, ki imajo normo pogosta, iskrena komunikacija .

Spremembe v svoji organizaciji lahko najuspešneje upravljate, če v načrtovanje sprememb skrbno vključite vse tiste zaposlene, ki bodo morali spremembe uvesti.

Rekli ste tudi, da je sprememba lažja, če obstaja splošno soglasje v organizaciji o potrebi po spremembi. Če želite sestaviti ta dogovor o spremembah in vzpostaviti učinkovito upravljanje sprememb, naredite naslednje.

Ustvarite podporo za potrebne organizacijske spremembe

Navedite čim več informacij , čim več zaposlenim, o podjetju. Delite finančne informacije, povratne informacije strank, anketa o zadovoljstvu zaposlenih rezultate, industrijske projekcije in izzive ter podatke iz procesov, ki jih merite.

Ob predpostavki, da se odločitve o potrebni spremembi sprejemajo na podlagi ustreznih podatkov, bo informirana delovna sila razumela in se strinjala s potrebo po spremembi. (Morda se ne strinjajo o tem, kako in/ali kaj, vendar ste kilometri naprej, če se strinjate, zakaj in ali.)

Ustvarite nujnost okoli potrebe po spremembi. Za vašo delovno silo projektirajte, kaj se bo zgodilo, če ne boste naredili potrebnih sprememb. Te informacije sporočite iskreno in uporabljajte podatke, kadar koli so na voljo. Za spremembe imate prepričljive razloge. Prav?

Preživite dodaten čas in energijo za delo s svojim nadzornim osebjem na prvi liniji in neposrednimi vodji zagotoviti, da razumejo, lahko komunicirajo in podpirajo spremembe. Njihovo delovanje in komunikacija sta ključnega pomena pri oblikovanju mnenja ostale vaše delovne sile.

So tudi zaposleni, ki zmorejo ustvariti največji odpor , najprej od svojih dejanj in prepričanj, nato pa od zaposlenih, ki jim poročajo. Ne morem dovolj poudariti potrebe, da ta skupina podpira vaše načrte za spremembe.

Pred nekaj leti sva s stranko govorila na regionalni konferenci Ameriškega združenja za usposabljanje in razvoj (ASTD). V vprašanjih, ki so sledila naši predstavitvi, so nas spraševali, kaj bi naredili drugače, ko smo v njegovem podjetju implementirali delovne ekipe.

Moja stranka je odgovorila, da je bila njegova največja napaka, da ni odpustil menedžerjev na srednji ravni, ki so se prej upirali spremembi. Dal jim je skoraj 18 mesecev in ta prijaznost je kar nekaj časa spodkopala spremembo.

Uskladite vse organizacijske sisteme za podporo potrebnih sprememb. Ti vključujejo sistem upravljanja uspešnosti , nagrade in priznanja, disciplinski pristopi, odškodnine, promocije , in zaposlovanje. Skladnost v vseh sistemih človeških virov bo podpirala hitrejše spremembe.

Uskladite neformalne strukture in mreže v vaši organizaciji z želenimi spremembami. Če se lahko vključite v neformalno komunikacijsko in politično mrežo, boste povečali zavezanost spremembam.

(Na primer, jejte kosilo v jedilnici in neformalno razpravljajte o spremembah. Preživite dodaten čas za sporočanje pozitivnih vidikov spremembe ljudem, za katere veste, da so ključni komunikatorji v vaši organizaciji.)

Pomagajte zaposlenim, da se počutijo, kot da so vključeni v proces upravljanja sprememb, ki je večji od njih samih s temi ukrepi za učinkovito vključevanje zaposlenih v upravljanje sprememb.