8 Nasveti za proizvodne hladno klice

Prodaja je igra številk. Bolj potencialne stranke ne pridete, več prodaje, s katerimi boste verjetno, da bi, vendar to ne pomeni, da lahko prezreti kakovosti v prid količine. Kot ste dobili boljši pri hladno klicanje , Boste morda ugotovili, da ste, da bi manj klicev, da bi dobili dovolj imenovanja izpolniti svojo prodajno kvoto - ali celo presegli. Tukaj je nekaj telefonske prodaje nasvetov, ki vam pomaga izboljšati umetnost.

Se njihovi Pozor v 15 sekundah ali manj

Justin Sullivan / Getty Images Novice / Getty Images

Petnajst sekund - to je, kako dolgo boste morali, preden vaše pričakovanje se zaveda, da je to le še ena zanič prodaje klic. Če dejansko ne obesiti na vas, to je, če so prenehali poslušanje. Mogoče so Še vedno imam telefon na uho, vendar je njihov pes je pravkar ukradli najljubšo igračo svoje Otroško in si je zadnja stvar, o svojih mislih.

Vaš izjava odpiranje je treba zagrabiti njihovo pozornost in jim razlog, da posluša. To naj bi jim razmišljati, 'OK, ne morem kupiti še eno igračo kasneje. Hočem slišati. '

Ustvari Navdušenje

Misliš, da se v tej miselnosti: Imate fantastično izdelek, ki bo bistveno izboljšal življenje vaših strank. Ste o tem, da je oseba na drugi strani linije velik dar, ki so jih povedali o tej čudoviti izdelek. Prepričajte se, da energijo in navdušenje naleteli v tonu glasu, vendar ne pretiravajte. Zveneče kot pustni Hawker jih lahko izklopite. Cilj za pogovorni, kot ste si delijo veliko konico s svojim najboljšim prijateljem ob kavi.

Ogledalo Prospect

Ljudje so najbolj udobno, ki se ukvarjajo z drugimi ljudmi, ki so tako kot njih. Zapišete nekaj besed ali besednih zvez, da vaše možnosti uporabe, kot govoriš. Zdaj pa jih dela v vašem igrišču. Ja, to pomeni malo večopravilnosti, vendar bo vredno. Poskusite uskladiti vaše potencialne stranke glasnost, hitrost, in njihov ton glasu, kot tudi, vendar ne do te mere, karikature. Če greš čez to črto, boste postali žaljivo. Prodaja izgubil.

Uporabite svojo najljubšo besedo

Študije so pokazale, da je najljubša beseda osebe svoje ime, tako da dobite ime vaše možnosti v najkrajšem možnem času in ga zapišete. Zdaj ga vsaj trikrat med klicem. Morda se sliši neumno, ampak to vam bo pomagal graditi rapport z vaše možnosti.

Ne vzemite ne za odgovor

Veliko možnosti se refleksno reči, da me ne zanima, ali sem zaposlen, drugi pa vedo, da sem pravkar pobral telefon za hladno klic. Te bodo zaprli, preden so slišali, kaj imate v ponudbi. Ne odloži. Skok z odprto vprašanje Namesto, nekaj, kar bo jumpstart pogovor. Gre za vprašanje, ki bo vaše iskanje stop in menite, pred odklopom. Možnosti vključujejo Kakšen je vaš največji problem prav zdaj? ali Kakšni so vaši cilji?

uporaba Emotion

Inspire čustvo v iskanje - srečni občutki o izdelku, slabe občutke o tem ne imeti. Pripovedovanje zgodb je zelo učinkovita, tako da vržejo v anekdoto ali dve o svojih drugih strank in kako vaš izdelek izboljšati svoje življenje.

Navedite vrednost

Ponudba vaše potencialne nekaj strank koristno, tudi če se ne končajo nakup vašega izdelka. To lahko segajo od prostega vzorca na no-strings samostojni poskusno obdobje. Kar nekaj koristnega za vaše iskanje ustvarja občutek, da ti dolgujem.

Zapri Vsak Prospect

Kot skrajni sili, prosi za boljši čas, da pokliče nazaj. Možno je, da ste res klic na točno v trenutku, ki Labrador poletela z osebo, ki je otroški frizbijem. Oni vedo, da si v za nesrečen noč, če ne ga dobiti nazaj. To vas premakne v zadnje mesto na svoje opravila seznam. Če ne boste dobili priložnost, da svojo telefonsko smola, poskusite ugotoviti, kdaj lahko spet poklical, ali - še bolje - sestane z njimi osebno, da bi celotno predstavitev.

Končanje klica

Zaprite vsak klic, tudi če je možnost se zdi popolnoma nezainteresiran. Ne samo obesiti. Wish možnost dober dan. Ti pa res nimaš kaj izgubiti in veliko pridobijo. Lahko bi bili bolj dovzetni za vaš klic, če se boste odločili priti v stik znova.