Delo-Od-Doma-Zaposlitve

5 služb za stranke, ki jih lahko opravite od doma

Legitimna dela za pomoč strankam na domu, ki jih lahko opravljate prek spleta in telefona

Ker storitveni sektor v Združenih državah (in mnogih drugih državah) raste, več podjetij potrebuje delavce veščine storitev za stranke . Veliko njih zunanji izvajalec njihova delovna mesta za storitve za stranke velikim podjetjem, ki so specializirana za iskanje delavcev za ta delovna mesta. Hkrati je eksplozivna rast interneta in komunikacijskih aplikacij naredila oddaljene, delo z doma pogostejša delovna mesta.

Ta dva trenda sta se skupaj povečala v številu oddaljenih in spletnih delovna mesta v službi za stranke . Povečalo se je tako število razpoložljivih delovnih mest kot tudi vrsta delovnih mest za pomoč strankam na domu.

Če imate izkušnje s storitvami za stranke in iščete delovna mesta na domu , je ena od teh petih delovnih mest morda prava za vas.

Zastopnik domačega klicnega centra

Vesela afroameriška ženska med pogovorom s stranko uporablja slušalke

Steve Debenport / Getty Images

Domači klicni center dela je mogoče opravljati po vsem svetu, čeprav bodo mnoga podjetja najela zaposlene, ki živijo na določenih lokacijah ali državah. Zastopniki domačega klicnega centra morajo izpolnjevati različne kvalifikacije , na primer tekoče govorijo jezik strank podjetja in imajo dostop do telefonske in internetne povezave. Ta dela so lahko polni ali krajši delovni čas. Glede na vaš časovni pas boste morda lahko našli delo podnevi, ponoči in ob vikendih.

Agent za spletni klepet

Človek na prenosnem računalniku

Getty Images

Dela agentov za klepet so dobri za tiste, ki želijo delati doma, vendar imajo raje delo, ki ne zahteva časa na telefonu. Ti strokovnjaki za storitve za stranke lahko nudijo tehnično podporo, odgovarjajo na vprašanja o obračunavanju, obdelujejo vračila ali prodajajo izdelke po e-pošti, besedilu in klepetu. Dela za klepet je lahko s polnim ali krajšim delovnim časom, številna podjetja pa ponujajo prilagodljiv urnik, vključno z dnevi, noči in vikendi. Ta delovna mesta se lahko kombinirajo z delovnimi mesti v klicnem centru ali ponujajo na istih mestih, ki oglašujejo delo v klicnem centru.

Virtualni pomočnik

Začnite podjetje z virtualnim pomočnikom

Westend61/Getty Images

TO virtualni pomočnik deluje na daljavo za pomoč pri različnih opravilih, vključno z raziskavami, načrtovanjem, upravljanjem e-pošte, rezervacijo potovanj in še več. VA-ji, ki delajo za veliko podjetje, so lahko združeni z več strankami ali enim namenskim odjemalcem. Nekateri so svobodnjaki ki vodijo svoja podjetja. Če vodite svoje virtualni pomočnik posel, lahko določite svoje ure; če delate v podjetju, boste morda morali biti dosegljivi ob določenih urah, vključno z dnevi, noči in vikendi. Ko iščete delo VA, se zavedajte, da bodo nekatera podjetja zaposlitev v klicnem centru oglaševala kot delovna mesta navideznega pomočnika.

Potovalni agent

Oseba, ki uporablja prenosni računalnik

Splitshire.com / Pexels

Zdaj veliko potovalnih agencij delo z doma , ne pa v namenskih pisarnah. Medtem ko posamezni potniki zdaj bolj verjetno uporabljajo spletna mesta s popusti za urejanje svojih poti, potovalni agenti so še vedno potrebni za rezervacijo poslovnih potovanj, pomoč pogostim potnikom ali pripravo velikih potovanj s skupinami. Nekateri agenti lahko delajo od doma, vendar so povezani s posebnimi podjetji, na primer pooblaščenimi Disney načrtovalci počitnic ali agenti American Express. Dela potovalnih agentov pogosto zahtevajo izkušnje ali certifikate in mnogi od njih ponujajo prilagodljiv urnik.

Tehnična podpora

Obrezana slika osebe, ki uporablja prenosni računalnik, medtem ko piše na grafični tablici za mizo

Alexander Kirch / EyeEm / Getty Images

Dela tehnične podpore združujejo Komunikacijske sposobnosti agenta klicnega centra s specializiranimi tehničnimi in računalniškimi znanji. Čeprav bo večina podjetij usposobila zaposlene za zagotavljanje podpore za njihove specifične izdelke, boste morali pokazati napredno računalniško znanje ko se prijavite. Ta dela se lahko opravijo po telefonu, e-pošti ali spletnem klepetu. Lahko so s polnim ali krajšim delovnim časom, mnogi pa bodo ponudili prilagodljive urnike, ki vključujejo dnevne, nočne in vikende.